Dohled datových sítí

Communication by light

Proaktivně monitorujeme všechny služby v provozu.

Dohledové centrum zajišťuje:

  • nonstop aktivní dohled nad všemi službami,
  • koordinaci servisních techniků,
  • zpracování požadavků zákazníků na kontrolu či servis
  • a ohlášení a vyřešení výpadků.
CBL_Vystavba-a-pronajem-wifi-siti-obr-01

Naše dohledové centrum (NOC) nepřetržitě monitoruje veškeré aktivní služby. Technici dohledového centra také přijímají hlášení o případných poruchách a koordinují rychlou opravu.

Centrum sídlí v Brně, servisní technici v případě závady vyjíždějí také z Prahy a Pardubic. Díky tomu je řešení maximálně rychlé – závady po celé ČR umíme vyřešit do 6 hodin od jejich zjištění/nahlášení.